איך אפשר לעזור?

התחלה

פתחו את GlowKit, התחילו סריקה, ופעלו לפי הנחיות התאורה והמסגור. משתמשים בחינם יכולים להשלים סריקה מודרכת עם תצוגה מקדימה נעולה, ו-Pro פותח את התוצאה המלאה, השגרה והיסטוריית ההתקדמות.

טיפים לסריקה טובה יותר

• השתמשו באור קדמי רך ואחיד.
• הרחיקו שיער מהפנים והסירו משקפיים אם אפשר.
• החזיקו את הטלפון בגובה העיניים ושמרו את כל הפנים בתוך המסגרת.
• נסו לסרוק באותה שעה ובתאורה דומה כדי להשוות לאורך זמן.

מנויים ושחזור

• תוכניות. Pro זמין שבועית או שנתית עם ניסיון חינם ל-3 ימים לזכאים. המחירים עשויים להשתנות לפי אזור.
• ביטול. אפשר לנהל או לבטל מנוי מהגדרות מנויי App Store.
• שחזור רכישות. פתחו את GlowKit והקישו על שחזור רכישות עם אותו Apple ID.

פרטיות ונתונים

• התצוגה המקדימה החינמית נוצרת מקומית. הניתוח המלא שולח בצורה מאובטחת את התמונה שבחרתם ויכול לשמור אותה באופן פרטי בהיסטוריית החשבון.
• אנחנו לא מוכרים תמונות ולא משתמשים בהן לפרסומות או לאימון מודלים.
• אפשר למחוק היסטוריה מקומית באפליקציה ולבקש מחיקת נתוני חשבון במייל.

פתרון בעיות

• אם הסריקה נכשלת או האיכות נמוכה, נסו אור ברור יותר וודאו שכל הפנים נראות.
• אם תכונות Pro נשארות נעולות אחרי תשלום, השתמשו בשחזור רכישות או שלחו לנו את תאריך הרכישה.
• אם התוצאות משתנות מאוד, זכרו שתאורה וזווית משפיעות על הפלט.

הערת בריאות

עדיין צריכים עזרה?

כתבו לנו ל-turhan@teddyapplabs.com וציינו את דגם המכשיר, גרסת iOS ותיאור קצר של מה שקרה.