Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Teddy App Labs Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie die GlowKit App verwenden. GlowKit ist ein privater KI-Skincare- und Fortschritts-Tracker für kosmetische, nicht medizinische Selbstpflege.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir versuchen, so wenig Daten wie möglich zu erheben. Je nach Nutzung kann dies umfassen:

• Scan-Fotos. Selfies oder Bilder, die Sie zur Analyse auswählen. Fotos können für Ihre Scan-Historie lokal gespeichert werden; bei vollständiger Cloud-Analyse können sie auch privat für Ihren Account-Fortschritt gespeichert werden.
• Scan-Ergebnisse. GlowScore, Signalwerte, Produktleitfaden, Routine, gesperrter Ergebnisstatus und Fortschrittshistorie.
• Account-Kennungen. GlowKit startet mit einem privaten Supabase-Account für Synchronisierung. Apple Sign In kann optional für Wiederherstellung und geräteübergreifende Kontinuität verbunden werden.
• Kaufdaten. Abo-, Test-, Wiederherstellungs- und Pro-Zugriff werden über Apple und RevenueCat verwaltet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungskartendaten.
• Produktanalytik. Grobe App-Ereignisse ohne Foto, Roh-GlowScore, Signalwerte, Scan-ID, E-Mail oder Werbe-IDs.
• Diagnosedaten. Absturz-, Leistungs- und Fehlerinformationen, damit die App zuverlässig bleibt.
• Support-Nachrichten. Wenn Sie uns schreiben, speichern wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten, um zu antworten.

2. Umgang mit Fotos

• Kostenlose gesperrte Vorschau. Free-Nutzer können einen geführten Scan abschließen. Die Vorschau wird auf dem Gerät erstellt und bleibt als gesperrtes Ergebnis gespeichert, bis Pro freigeschaltet wird.
• Vollständige Cloud-Analyse. Wenn die vollständige Analyse läuft, wird das ausgewählte Foto sicher an den GlowKit Cloud-Dienst übertragen und zur Erstellung von GlowScore, fünf sichtbaren Signalen, Produktleitfaden, Routine und Fortschrittseintrag verarbeitet.
• Private Account-Historie. Das vorbereitete Scan-Foto kann privat in Cloudflare R2 unter Ihrem Supabase-Account gespeichert werden, damit Fortschritt synchronisiert werden kann.
• Optionale Account-Wiederherstellung. Apple Sign In kann verknüpft werden, damit synchronisierte Historie über Neuinstallationen und Geräte hinweg verfügbar bleibt.

Wir verkaufen Ihre Fotos niemals, teilen sie nicht mit Werbetreibenden und nutzen sie nicht zum Training von Machine-Learning-Modellen.

3. Wie wir Informationen nutzen

• Scan-Qualitätschecks ausführen und gesperrte Vorschau oder vollständiges Pro-Ergebnis erstellen.
• GlowScore, 5-Signal-Aufschlüsselung, Produktleitfaden und erklärbare Routine erzeugen.
• Fortschrittstrends, Scan-Historie und Vorher-Nachher-Vergleiche anzeigen.
• Abos, kostenlose Testphasen und Kaufwiederherstellungen verwalten.
• Zuverlässigkeit erhalten, Missbrauch verhindern und Fehler beheben.
• Support-Anfragen beantworten.

4. Weitergabe und Dienstleister

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb der App helfen, und nur soweit dies für den Dienst erforderlich ist. Dazu können Cloud-KI- oder Hosting-Anbieter, Supabase, Cloudflare, Apple, RevenueCat, PostHog Cloud US und Diagnoseanbieter gehören.

5. Aufbewahrung

Lokale Scan-Fotos, Ergebnisse, Routinen und Historie bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie in der App löschen oder die App entfernen. Cloud-synchronisierte Scan-Fotos und Account-Historie können bis zu einer Löschanforderung für Account-Daten verfügbar bleiben. Kaufdaten werden nach den Richtlinien von Apple und RevenueCat aufbewahrt.

6. Ihre Optionen und Rechte

• Daten löschen. Sie können lokale Scan-Historie, Fotos, Routine-Historie, Präferenzen, Erinnerungen und Apple-verknüpfte Sitzung in der App löschen. Für Cloud-Account-Daten schreiben Sie uns.
• Zugriff und Korrektur. Sie können eine Kopie oder Berichtigung personenbezogener Informationen anfordern.
• Einwilligung widerrufen. Sie können Scans jederzeit beenden; ohne Foto wird keine neue Analyse erstellt.
• Regionale Rechte. Je nach Wohnort können zusätzliche Rechte auf Löschung, Widerspruch oder Einschränkung bestehen.

Kontaktieren Sie uns unter turhan@teddyapplabs.com, um Rechte auszuüben.

7. Sicherheit

Wir nutzen branchenübliche Schutzmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung. Kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher; deshalb begrenzen wir die erhobenen Daten von Anfang an.

8. Kinder

GlowKit richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in Ihrer Region geltenden Mindestalter für digitale Einwilligung. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Informationen gegeben hat, kontaktieren Sie uns zur Entfernung.

9. Internationale Nutzer

Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet und gespeichert werden. Bei internationalen Übertragungen bemühen wir uns um Schutz gemäß dieser Richtlinie und geltendem Recht.

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und informieren, wenn angemessen, in der App.

11. Kontakt

Bei Datenschutzfragen schreiben Sie an turhan@teddyapplabs.com. Allgemeine Hilfe finden Sie auf der Support-Seite.

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